FAQ
Versand & Lieferung
Wie teuer sind die Versandkosten?
Versandkosten: 3,95€ unter einem Bestellwert von 49€
Wie lange dauert die Lieferung?
Deutschland: Versandzeiten liegen zwischen 2-5 Werktagen.
Kann ich meine Bestellstatus verfolgen?
Nachdem deine Bestellung sorgfältig verpackt und an DHL übergeben wurde (normalerweise am nächsten Tag), erhältst du von uns eine E-Mail. Darin findest du deine Sendungsverfolgungsnummer, die du bequem auf der DHL-Website eingeben kannst, um den aktuellen Status deiner Lieferung zu überprüfen.
Produkt
Welche Materialien werden für die Herstellung eures Produkts verwendet?
Alle unsere Artikel werden zu 100% fair und vegan hergestellt. Die konkrete Zusammensetzung der Produkte kann erheblich variieren. Weitere Details sind in der Artikelbeschreibung für jedes Produkt verfügbar.
Der Druck erfolgt in Deutschland unter Verwendung eines wasserlosen Verfahrens. Hierbei verwenden wir wasserbasierte Tinte, die frei von Schwermetallen und schädlichen Farbstoffen ist.
Rückgaberecht
Wie lautet mein Rückgaberecht?
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir akzeptieren Rücksendungen ausschließlich für neue und ungetragene Ware.
Im Falle eines Defekts oder fehlenden Artikels muss dies vorher gemeldet werden, um sicherzustellen, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann. Andernfalls können wir nicht garantieren, dass die Rücksendung vollständig erstattet wird.
Falls das 14-tägige Rückgaberecht überschritten wurde und kein vorher bestätigtes verlängertes Rückgaberecht vorliegt, wird die Rücksendung automatisch an dich zurückgeschickt.